Termos e condições do resort

Última atualização: 5 de novembro de 2019 Em vigor desde: 19 de abril de 2017

GERAL

A CTF BM Operations Ltd., operando como Baha Mar, e suas empresas afiliadas (coletivamente, “Baha Mar”) pode entrar em contato com nossos hóspedes e clientes, em conexão a certas promoções ou de outra forma, para buscar sua permissão para apresentar em nossos sites fotos, vídeos e outros materiais digitais “gerados pelo usuário” selecionados por nós (incluindo, mas não limitando-se a www.bahamar.com), sites de mídia social, blogs, boletins informativos, e-mails e outras propriedades digitais operadas pelo Baha Mar (adiante denominados “Sites Baha Mar”). By responding with the provided hashtag, or otherwise expressly consenting to Baha Mar’s use of your content, you are agreeing to these User Generated Content Terms of Use and the terms and conditions of our Privacy Policy, which is incorporated herein by reference for all purposes. Please take this opportunity to review these User Generated Content Terms of Use and our Privacy Policy (http://www.bahamar.com/en/privacy-policy). Qualquer site do Baha Mar será referido aqui como “Site” ou “Sites do Baha Mar”.

By uploading to the Baha Mar Sites of photos, text, graphics, audio, video, location information, comments and other materials from social media sites, including but not limited to Twitter, Instagram, Tumblr, Flickr, YouTube and Vine, that users have tagged with Baha Mar-related hashtags or geo-location tags (hereinafter collectively “User Generated Content”) for use by Baha Mar connection with its marketing, promotional, advertising and other customer-related activities (hereinafter the “Baha Mar Services”). Baha Mar may utilize other third-party vendors in connection with providing the Baha Mar Services, as further described on the Privacy Policy.

You will retain ownership of all User Generated Content that you post and permit us to use. You grant Baha Mar a non-exclusive, worldwide, royalty-free, perpetual right and license to reproduce, edit, reformat, publish, broadcast, distribute, create derivative works of, and otherwise utilize your User Generated Content on the Baha Mar Sites in connection with the Baha Mar Services. O uso que o Baha Mar faz do seu Conteúdo Gerado pelo Usuário pode ser visto por você e por outras pessoas. Baha Mar may elect to display or utilize your handle, your byline or associated geographic or location information that is associated with your User Generated Content or otherwise provided by you when we utilize your User Generated Content. If you agree to these terms, Baha Mar’s use, if any, of your User Generated Content is in Baha Mar’s sole discretion and Baha Mar shall have no obligation to use your User Generated Content.

A natureza não exclusiva da nossa licença para o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário significa que você pode continuar a usar o Conteúdo Gerado pelo Usuário para seus próprios fins e permitir que outros usem o Conteúdo Gerado pelo Usuário. Além do seu nome, título, assinatura ou informações geográficas ou de localização associadas, e outras informações que você decidir fornecer ao Baha Mar, o Baha Mar não coletará suas informações pessoais, exceto conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade. O Baha Mar manterá, de acordo com nossa Política de Privacidade, a confidencialidade de qualquer informação pessoal confidencial que você forneça. A natureza isenta de royalties da nossa licença para o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário significa que não lhe devemos qualquer compensação ou comissão relacionada ao nosso uso do Conteúdo Gerado pelo Usuário ou em relação a qualquer receita ou vantagem comercial que possamos obter como resultado de tal uso. A licença nos dá o direito de utilizar seu Conteúdo Gerado pelo Usuário em qualquer parte do mundo. Por fim, a natureza perpétua da licença significa que ela não expira.

O SEU USO DO SITE É POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. O SITE É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITANDO-SE ÀS GARANTIAS DE TÍTULO OU GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, EXCETO AS GARANTIAS QUE SÃO IMPOSTAS E INCAPAZES DE EXCLUSÃO, RESTRIÇÃO OU MODIFICAÇÃO SOB AS LEIS APLICÁVEIS A ESTE ACORDO.

Qualquer uso comercial do Site é expressamente proibido, a menos que você tenha obtido consentimento prévio do Baha Mar por escrito. Você não pode usar o Site para publicar ou transmitir conteúdo ilegal, infame, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, indecente, inflamatório, pornográfico ou profano ou qualquer material que possa constituir ou encorajar conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal, que possa dar origem a responsabilidade civil, ou violar qualquer lei, ou para qualquer outra finalidade que seja ilegal ou proibida por estes Termos e Condições. Você concorda que não irá (a) interferir ou desestabilizar o Site, (b) usar, colocar ou distribuir quaisquer vírus, worms, bombas-relógio e/ou outras rotinas de programação de computador que danifiquem, interceptem, desestabilizem ou prejudiquem (ou se destinam a fazer qualquer um dos itens anteriores), incluindo software, hardware, sistemas e quaisquer usuários do Site ou seus dispositivos, (c) usar ou tentar usar qualquer dispositivo robô, spider, automático ou processo manual para monitorar ou copiar o Site sem o consentimento prévio por escrito do Baha Mar ou (d) usar qualquer dispositivo, software ou outro instrumento para monitorar, copiar, interferir ou tentar interferir no Site, seu conteúdo ou sua operação sem o consentimento prévio por escrito da Baha Mar.

Você tem o direito de solicitar que deixemos de usar o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário, o que pode ser feito notificando-nos no privacy@bahamar.com e fornecendo as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, origem do conteúdo, plataforma social, título do usuário e descrição do Conteúdo Gerado pelo Usuário. Baha Mar will take reasonable, good-faith steps to confirm that you are the owner of the User Generated Content and to cease additional use of such specifically identified User Generated Content within ten (10) business days thereafter. However, you acknowledge that Baha Mar may not be able to eliminate uses of your User Generated Content that have already been produced or distributed, or are in the process of production or distribution, and not all User Generated Content is capable of being completely or permanently removed. Baha Mar may remove User Generated Content from any use or material for any reason and at any time, without notice.

O Baha Mar não será responsável pelo uso que qualquer outra parte fizer de seu Conteúdo Gerado pelo Usuário, mesmo que o uso de tal por terceiros tenha se originado ou derivado de nosso uso.

Você é responsável por manter o sigilo de suas senhas, login e informações da conta, se houver. Você será financeiramente responsável por todos os usos do Site por você e/ou por qualquer pessoa que use as informações da sua conta.

Você constata para o Baha Mar que:
• você é maior de dezoito (18) anos de idade e cada indivíduo cuja imagem ou semelhança é capturada em seu Conteúdo Gerado pelo Usuário tem pelo menos dezoito (18) anos de idade;
• você detém todos os direitos sobre o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário e sobre toda a propriedade intelectual nele incorporada ou, alternativamente, você tem o direito de conceder ao Baha Mar os direitos e a licença descritos acima;
• você pagou e pagará integralmente quaisquer taxas ou outros pagamentos que possam estar relacionados à produção ou uso de seu Conteúdo Gerado pelo Usuário;
• cada indivíduo cuja imagem ou semelhança é capturada em seu Conteúdo Gerado pelo Usuário concedeu a você o direito de usar sua imagem ou semelhança para os fins estabelecidos nestes Termos de Uso de Conteúdo Gerado pelo Usuário ou, de outra forma, tem o direito de fazer tal uso de sua imagem ou semelhança com base em seu relacionamento legal com cada indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, seu status como pai ou responsável legal do indivíduo; e
• seu Conteúdo Gerado pelo Usuário não infringe ou adota indevidamente os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade ou outros direitos legais de terceiros, e não contém material ofensivo, ilegal ou obsceno.
• seu Conteúdo Gerado pelo Usuário não contém representações ou endossos falsos ou enganosos.
• estes Termos de Uso e os direitos aqui concedidos não entram em conflito nem violam qualquer outro contrato ou obrigação de sua parte em relação ao Conteúdo Gerado pelo Usuário ou ao uso dele pelo Baha Mar.

Você reconhece que o Baha Mar confia razoavelmente nas representações acima e que você será responsável por e indenizará e isentará o Baha Mar de quaisquer reivindicações e responsabilidades que possam resultar da imprecisão dessas representações ou do material de seu Conteúdo Gerado pelo Usuário. Baha Mar has no responsibility or liability to you or anyone else for any damages that may result from or in connection with Baha Mar’s access to or use of the User Generated Content, including without limitation, actual or direct damages or incidental, consequential, special or punitive damages of any kind, regardless of the legal theory upon which they are based. Baha Mar hereby disclaims all such damages to the maximum extent allowed by applicable law.

Ao responder com a hashtag fornecida ou por consentir expressamente com uso do seu conteúdo pelo Baha Mar, você concorda com a coleta, por parte do Baha Mar, de qualquer informação pessoal que você fornecer e o uso e divulgação desta informação em conexão com o uso do seu Conteúdo Gerado pelo Usuário conforme aqui descrito. Se você não concordar com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais dessa maneira, por favor, não forneça suas informações pessoais ao Baha Mar. Suas informações pessoais podem ser transferidas para servidores localizados fora do país em que você mora ou para afiliados ou outros terceiros confiáveis com sede em outros países, para que possam processar informações pessoais em nome do Baha Mar. Ao fornecer informações pessoais ao Baha Mar e seus prestadores de serviço, você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência e processamento de suas informações de acordo com as condições destes Termos, da nossa Política de Privacidade e de leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Estes Termos e Condições e qualquer disputa decorrente ou relacionada aos Termos e Condições ou ao uso do Site serão regidos em todos os aspectos por e interpretados e aplicados de acordo com as leis do Estado de Nova York, EUA, sem considerar seus conflitos de princípios legais. A jurisdição exclusiva sobre qualquer causa de ação decorrente destes Termos e Condições ou seu uso pelo Site será em tribunais estaduais ou federais localizados em ou perto de Nova York, NY, EUA. Você também concorda em se submeter ao exercício de jurisdição pessoal de tais tribunais com o propósito de litigar qualquer reclamação ou ação. Qualquer parte prevalecente em uma disputa terá direito a uma concessão de honorários de advogados e custos devidos pela parte não prevalecente a tal disputa.

Se você acredita que qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário em qualquer um dos Sites do Baha Mar viola direitos autorais, você pode enviar uma notificação de violação de direitos autorais por escrito para privacy@bahamar.com

Baha Mar reserves the right to modify these User Generated Content Terms of Use at any time. Please refer back to these User Generated Content Terms of Use in order to review the most current version each time that you grant us permission to use your User Generated Content.

1 Introdução

1.1 Esta Política de Cookies se aplica a qualquer site ou serviço (coletivamente “Serviços”) da CTF BM Operations Ltd. operando como Baha Mar e seus afiliados que se vinculam a essa política ou a incorporam por referência. Os termos “Baha Mar”, “nós” e “nos”, conforme usados nesta Política de Cookies, referem-se coletivamente ao Baha Mar e seus afiliados.

2 O que é um cookie?

2.1 O Baha Mar usa cookies e outras tecnologias para habilitar recursos dentro dos Serviços, em e-mails ou propagandas por e-mail, ou em anúncios de outros Serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que armazena as configurações da internet. Quase todos os sites usam a tecnologia de cookies. Os cookies, entre outras coisas, agilizam a navegação através dos nossos Serviços, acompanham as informações para que você não precise digitá-las novamente toda vez que visita nossos Serviços, nos ajuda a fornecer conteúdo personalizado e nos permite agregar conhecimento com a sua visita.

2.2 Alguns cookies exigem o seu consentimento, enquanto outros estão isentos.

2.2.1 Cookies isentos de consentimento: Cookies estritamente necessários garantem funções sem as quais você não seria capaz de usar os Serviços conforme pretendido. Eles são armazenados no seu computador durante a sessão atual do navegador. Os cookies estritamente necessários garantem que, quando você acessa as funcionalidades de um site, você possa ver uma versão com uma quantidade de dados relacionada à banda larga correspondente à conexão de internet que você está usando. Tais cookies também garantem que, quando você muda de página, ocorra a mudança de http para https. Os cookies desse tipo também armazenam sua decisão em relação ao uso de cookies em nossos Serviços. Seu consentimento não é necessário para cookies estritamente necessários.

2.2.2 Cookies sujeitos a consentimento: Todos os outros cookies que não são estritamente necessários para usar os Serviços ainda cumprem tarefas importantes. Sem esses cookies, funções destinadas a sua conveniência em nossos Serviços, como suas configurações pessoais ou o preenchimento automático de funções de formulário, não poderiam ser retidas e, portanto, teriam que ser reinseridas em todas as páginas.

2.3 Tipos de cookies que nós usamos. O Baha Mar utiliza quatro tipos de cookies: cookies estritamente necessários, cookies de desempenho, cookies funcionais e cookies para fins de marketing.

2.3.1 Cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que você navegue pelos Serviços e use seus recursos. Esses cookies temporários duram apenas enquanto o navegador da web estiver aberto e são usados para fins técnicos, como permitir uma melhor navegação em nossos Serviços. Sem esses cookies, os serviços que você solicita não poderiam ser fornecidos, por exemplo lembrar de ações anteriores (como, texto previamente inserido) ao navegar de volta para uma página na mesma sessão. Depois de fechar o navegador, o cookie desaparece.

2.3.2 Os cookies de desempenho são armazenados em seu computador por períodos mais longos e são usados para fins de rastreamento, incluindo o número de visitantes únicos em nossos Serviços e informações como o número de visualizações de uma página, quanto tempo um usuário gasta em uma página e outras estatísticas da web pertinentes. Esses cookies não salvam informações que permitem que o usuário seja identificado. As informações coletadas são agregadas e, portanto, tornam-se anônimas. Esses cookies são usados exclusivamente para melhorar o desempenho do site e, com ele, a experiência do usuário.

2.3.3 Os cookies funcionais permitem que os Serviços salvem as informações que já foram inseridas (como nomes de usuário, opções de idiomas e sua localização), para que possam oferecer funções aprimoradas e mais personalizadas. Por exemplo, quando você faz a reserva de um quarto, nossos Serviços podem oferecer informações tributárias locais se for usado um cookie para lembrar a região em que você está localizado no momento. Os cookies funcionais também são usados para ativar os recursos solicitados, como reproduzir vídeos. Esses cookies coletam informações anônimas e não podem rastrear sua navegação em outros sites.

2.3.4 Os cookies para fins publicitários são usados para exibir anúncios mais direcionados e adaptados aos interesses do usuário. Eles também são usados para limitar a frequência com que um anúncio aparece e para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles registram se uma pessoa visitou um site ou não. Essas informações podem ser compartilhadas com anunciantes terceiros. Os cookies para melhorar o apelo do grupo-alvo e a publicidade costumam estar vinculados a funcionalidades de páginas de provedores terceirizados.

2.4 First-Party Cookies: Some of the cookies are used exclusively by Baha Mar, and therefore are called “first-party cookies”. Esses cookies incluem cookies funcionais para lembrar a seleção de idioma ou os cookies de desempenho de um usuário para identificar visitas repetidas do mesmo usuário ao site. Outros cookies permanentes incluem aqueles usados para melhorar a experiência do usuário em nosso site, incluindo memorizar se um usuário fechou uma mensagem pop-up automática para que ela não seja exibida novamente.

2.5 Third-Party Cookies: As explained in our Privacy Policy, Baha Mar uses third-party service providers to help us manage, carry out and improve our advertising. Essas partes podem definir cookies para nos ajudar a coletar informações e fornecer anúncios que acreditamos serem relevantes para você. Esporadicamente, esses terceiros também podem nos auxiliar fornecendo certas informações estatísticas e analíticas com relação às nossas práticas de marketing.

2.6 Por quanto tempo os cookies ficam armazenados no meu sistema: “Cookies de sessão” são armazenados durante a duração de uma sessão do navegador; quando você fecha o navegador, o cookie é excluído. “Cookies persistentes” são armazenados por um período de tempo predeterminado (geralmente entre 90 dias e dois anos, dependendo do aplicativo) e normalmente não são excluídos quando uma sessão do navegador é fechada. Suas escolhas podem afetar se usamos cookies de sessão ou persistentes para um aplicativo específico. Por exemplo, normalmente o website armazena o status de login em um cookie de sessão e, cada vez que você inicia uma nova sessão do navegador, você deve efetuar login novamente. No entanto, se você selecionar "Lembrar", o status de login será armazenado em um cookie persistente.

3 Como controlar e desativar cookies

3.1 Você pode desativar os cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador. Browsers are different, so refer to instructions related to your browser to learn about cookie-related and other privacy and security settings that may be available. You can also visit http://www.aboutcookies.org for more information on how to manage and remove cookies across different browsers.

3.2 Lembre-se, no entanto, que se você desativar os cookies, poderá não aproveitar todos os nossos Serviços:

3.3 Cookies de terceiros. Para obter mais informações sobre anúncios direcionados e/ou para desativar a coleta automática para esses fins, visite http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Na UE e no Canadá, as organizações locais de DAA operam um esquema similar de “escolhas de anúncios”: veja http://www.youronlinechoices.com (Europa) e http://youradchoices.ca/ (Canadá). You can also review choices relating to cookies used for behaviorally targeted advertising by visiting http://www.youronlinechoices.com. If you opt-out of these targeted advertising cookies, your opt-out will be specific to the web browser or mobile device from which you accessed the opt-out. Se você usa vários dispositivos ou navegadores, será necessário fazer a desativação em cada navegador ou dispositivo usado. 

4 Google Analytics

4.1 O Baha Mar faz uso do Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar os Serviços a analisar como os usuários usam os Serviços. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso dos Serviços serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. A Google usará essas informações em nosso nome como o operador dos Serviços para avaliar seu uso dos Serviços, compilando relatórios sobre a atividade de Serviços para operadores de Serviços e fornecendo outros serviços relacionados à atividade de Serviços e uso da internet.
Caso a anonimização do IP esteja ativada nos Serviços, seu endereço IP será truncado dentro da área dos Estados Membros da União Europeia (“UE”) ou de outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Somente em casos excepcionais, o endereço IP inteiro será transferido primeiro para um servidor da Google nos Estados Unidos e será truncado lá. A anonimização do IP está ativa nos Serviços. O endereço IP que o seu navegador transmite no âmbito do Google Analytics não será associado a nenhum outro dado detido pela Google. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, no entanto, observe que, se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades dos Serviços.

4.2 Você também pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics com efeito para o futuro fazendo o download e instalando o add-on do navegador para desativação do Google Analytics em seu navegador da web atual: (clique aqui https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB). 

5 Web beacons

5.1 Nós utilizamos web beacons (também chamados de web bugs, pixel tags ou clear GIFs) principalmente para coletar e manter dados agregados (como o número de visitantes) para nos ajudar a ver quais áreas são mais populares entre nossos usuários e melhorar e atualizar o conteúdo em nossos Serviços. Os web beacons também nos ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas de publicidade on-line e/ou por e-mail, por exemplo, contando o número de pessoas que visitam nossos Serviços ou o número de pessoas que abrem ou interagem com uma mensagem de e-mail. Algumas das informações que coletamos usando web beacons podem ser identificáveis individualmente. Podemos combinar essas informações com outros Dados Pessoais que coletamos sobre você para adaptar melhor nosso conteúdo de marketing ou Serviços e usar essas informações para outros fins, como pesquisas internas.

6 Tecnologias Adobe

6.1 O Baha Mar pode usar o Adobe Flash e outras tecnologias para coletar e armazenar informações sobre o uso dos Serviços. Se você não tiver o Adobe Flash armazenado em seu computador ou dispositivos, poderá ajustar as configurações do seu Flash player usando as ferramentas contidas no painel de configurações de armazenamento do site. O Baha Mar usa essas informações para garantir que os Serviços criem valor agregado para os usuários. 

6.2 A implantação da Adobe envolve a captura de dados por meio do Adobe Analytics e do Adobe Dynamic Tag Management, que são anonimizados, processados e armazenados em centros de computação da Adobe na Europa. Se deseja rejeitar totalmente a captura de dados pela Adobe, você pode fazer isso concluindo o processo de desativação no site da Adobe. https://www.adobe.com/be_en/privacy/opt-out.html.

6.3 Para desativar os "flash cookies", você pode ajustar a configuração do seu Flash player para bloquear cookies do Flash usando as ferramentas contidas no painel de configurações de armazenamento do website. Mais informações podem ser encontradas no site da Adobe.

6.4 O Baha Mar será responsável por seus dados pessoais fornecidos ou coletados pelos nossos Serviços.

ALTERAÇÕES

Podemos fazer alterações a estes Termos e Condições de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Cada vez que forem feitas mudanças nestes Termos e Condições, uma revisão será publicada em nosso site; no entanto, não temos obrigação de notificá-lo. Seu uso continuado de nosso site e dos serviços em nosso resort constitui na sua aceitação em relação às alterações.

DECLARAÇÃO DE ATRIBUIÇÃO

Os logotipos do Baha Mar, Life Spectacular, Baha Mar The Bahamian Riviera, Bond, Royal Blue, The Baha Mar Residence Club, Baha Mar The New Riviera, The Caribbean Riviera, The New Riviera, The Bahamian Riviera, Spectacularly Real, The Flower e RB Design são marcas registradas da Perfect Luck Assets Limited Corporation, registradas em várias jurisdições. Explorers Club, Club Blu, SLS, Rosewood, The Sanctuary e Crystal Palace Casino também são marcas registradas da Perfect Luck Assets Limited Corporation. ©2017-2018 CTF BM Operations. Todos os direitos reservados.

Ao registrar-se como hóspede em qualquer um dos Hotéis, você concorda com os seguintes termos relacionados a quaisquer reivindicações que você possa ter como resultado de sua estadia no resort: “Eu concordo que qualquer reivindicação que eu possa ter contra a CTF BM Operations Limited, ou suas empresas controladoras, vinculadas e afiliadas em todos os níveis, e os diretores, conselheiros, funcionários, agentes, representantes, sucessores e cessionários de cada uma das entidades precedentes resultantes de qualquer evento que ocorra na Comunidade das Bahamas serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Comunidade das Bahamas e, além disso, concordarão irrevogavelmente com a Suprema Corte das Bahamas como o local exclusivo para qualquer um desses procedimentos. O que precede se aplica a todas as pessoas que me acompanham, e eu constato que tenho autoridade para assinar este documento em nome delas e vinculá-las a este acordo.“ Se não estiver disposto a concordar com estes termos e condições, antes de assinar qualquer documento de registro e fazer o check-in em qualquer hotel ou utilizar qualquer serviço do resort, você poderá revisar o texto no idioma, riscando quaisquer palavras apenas dessa parte do formulário. Nós nos reservamos o direito de revisar qualquer alteração que você fizer. Você também deverá assinar uma isenção e assunção de responsabilidade do formulário de risco relacionado ao uso das atividades esportivas do resort e outras atividades.

PROCEDIMENTOS DE RESERVA E CHECK-IN

Confirme a política em relação à reserva de múltiplos quartos, hóspedes menores de idade e horários de check-in/check-out diretamente com o hotel específico no qual você está hospedado. No momento do check-in em todos os hotéis, você é obrigado a deixar um cartão de crédito em arquivo ou pagar em dinheiro seu depósito de segurança para quaisquer incidentes. Haverá uma taxa de retenção em seu cartão de crédito, que é calculada mediante vários fatores.

PROVA DE CIDADANIA

Certifique-se de ter uma prova de cidadania disponível para todos os hóspedes no momento do check-in. Para entrar nas Bahamas, cidadãos de outros países que não os EUA e Canadá podem ser obrigados a ter um visto válido; consulte a sua embaixada local. Alguns passaportes são obrigados a ter validade para além de seis meses a partir da data da viagem, requisito este que será aplicado. A falta dessa documentação pode resultar no cancelamento automático do voo ou na negação do embarque, sem o direito a um reembolso do resort.

SAÍDA

Planeje a saída do resort pelo menos três horas antes do horário programado de partida do seu voo para permitir o check-in e a liberação pela imigração. Se você estiver viajando para os Estados Unidos, há a Alfândega e Imigração dos Estados Unidos no Aeroporto Internacional de Nassau, que é o único ponto de verificação de segurança e passagem de fronteira necessário.

POLÍTICA DE FOTOGRAFIA

Commercial photography or videography of any kind at Baha Mar or of the Baha Mar property is strictly prohibited unless otherwise approved in advance by Baha Mar. Requests to photograph and film at Baha Mar will be evaluated on an individual basis. Devido aos requisitos de responsabilidade, acordos de confidencialidade e privacidade dos hóspedes, todos os pedidos de fotografia, filmagem e videografia estão sujeitos a aprovação discricionária pelo Departamento Jurídico e Departamento de Marketing do Baha Mar. O Baha Mar reserva-se o direito exclusivo de conceder ou recusar qualquer pedido de fotografia, filmagem e videografia. O Baha Mar reserva-se ainda o direito de exigir um contrato por escrito e certificados de seguro para quaisquer pessoas envolvidas em fotografia ou videografia para uso comercial que captem imagens ou som na propriedade. Todos os pedidos de mídia que envolvem fotografia, filmagem e videografia devem ser aprovados com antecedência e sob supervisão do Diretor de Marketing ou um representante. Nenhum hóspede do hotel deve ser fotografado sem sua permissão explícita por qualquer fotógrafo ou cinegrafista em nenhum momento. Photography is never permitted in the Men’s or Women’s Spa facilities or the restroom facilities located throughout the property. The use in photography or videography of any Baha Mar trademarks including but not limited to images, logos, slogans, titles and names require written consent of same obtained in advance from the Baha Mar Legal Department prior to their use and display. Qualquer violação destas políticas pode envolver a suspensão de seus privilégios no Baha Mar, além de penalidades ou outras ações que podem ser tomadas através de procedimentos judiciais civis ou por qualquer aplicação das leis das Bahamas, incluindo, mas não se limitado a, invasão e apropriação indevida.

POLÍTICA DE DRONE

Os visitantes do Baha Mar devem ser avisados de que o transporte de aeronaves não tripuladas ou remotamente pilotadas (aqui referidas como “drones”) na Comunidade das Bahamas é uma atividade regulamentada que requer aviso prévio, registro e aprovação da Autoridade de Aviação Civil das Bahamas. O uso de drones nas Bahamas é regulado pelo Código de Aviação Civil. Mantendo as diretrizes regulatórias e as preocupações com a segurança dos hóspedes, funcionários e propriedades do Baha Mar, bem como preocupações com privacidade individual, o Baha Mar proíbe a operação ou o uso de drones sem autorização prévia por escrito da Aviação Civil das Bahamas e do Baha Mar. Esta proibição inclui drones usados para qualquer finalidade, seja para filmagem ou gravação para fins comerciais ou pessoais, incluindo o uso pela mídia ou por jornalistas. Esta proibição se estende a quaisquer drones lançados ou operados da propriedade Baha Mar e drones lançados de propriedade privada fora do campus do Baha Mar, mas voando dentro dos limites de propriedades do Baha Mar ou acima das instalações do Baha Mar, sejam eles lançados de estações piloto terrestres ou marítimas. Se o uso do drone for autorizado pelo Baha Mar para um evento, tal uso deverá estar de acordo com as regras e regulamentos da Aviação Civil das Bahamas, bem como quaisquer políticas estabelecidas separadamente pelo Baha Mar. Qualquer violação destas políticas pode envolver a suspensão de seus privilégios no Baha Mar além de penalidades ou outras ações que podem ser tomadas através de processos judiciais civis, pela autoridade de Aviação Civil das Bahamas ou por qualquer aplicação das leis das Bahamas, incluindo, mas não limitando-se a, invasão e apropriação indevida.

CONCIERGE

O Baha Mar oferece serviços de concierge para todos os hóspedes, caso você precise de ajuda durante a sua estadia, incluindo em relação a informações sobre passeios locais e excursões. Estes serviços são disponibilizados para conveniência dos nossos hóspedes. Observe que não deve ser interpretado que a oferta de qualquer atividade, excursão ou serviço é um endosso ou afiliação com terceiros e o Baha Mar não aceita qualquer responsabilidade pela conduta de terceiros, seus funcionários ou equipamentos.

FOGOS DE ARTIFÍCIO

Os visitantes do Baha Mar devem ser advertidos de que a posse, transporte e distribuição de fogos de artifício pelos hóspedes é estritamente proibida no Baha Mar. O manuseio, armazenamento e uso de fogos de artifício é regulamentado e requer permissão das autoridades governamentais das Bahamas. Fireworks include any explosive such as sparklers (aluminum or magnesium torches),amerces, bengal matches, confetti bombs (joke bombs), explosive corks, snaps for Bon-Bon crackers and other manufactured fireworks and all signal rockets, verey signal cartridges and any other pyrotechnic articles for signaling and life-saving. Se o uso de fogos de artifício for necessário durante um evento especial de um hóspede, a autorização prévia é exigida pelo Baha Mar de acordo com a lei e regulamento local e quaisquer políticas estabelecidas separadamente pelo Baha Mar. Qualquer violação dessas políticas pode envolver a suspensão de seus privilégios no Baha Mar, incluindo penalidades ou outras ações que podem ser tomadas por meio de processos judiciais civis ou por qualquer aplicação das leis das Bahamas.

SANTUÁRIO DE PRAIA E AVIÁRIO

O Baha Mar possui um espetacular Santuário de Praia e Aviário. Nós também oferecemos experiências de encontros com animais para nossos hóspedes. Esteja ciente de que todas as experiências em santuários e aviários possuem risco potencial de danos ou ferimentos. Para a segurança dos nossos hóspedes, pedimos que você siga as informações abaixo em todos os momentos ao visitar o santuário e o aviário:

• Não toque nos animais, a menos que seja permitido ou direcionado para isso por associados especializados em cuidados com animais.

• Todos os participantes da experiência de encontro com animais do santuário devem ser capazes de nadar.

• Não aplique qualquer tipo de óleo/loção de bronzeamento antes de entrar na água. Os óleos de bronzeamento podem se espalhar na água e prejudicar os animais.

•Não leve joias, bolsas, eletrônicos, carteiras ou quaisquer outros pertences de valor com você para a sua experiência de encontro, pedimos que você os coloque antecipadamente em um lugar seguro.

• Protetor/bloqueador solar é permitido, se aplicado com moderação. Qualquer excesso deve ser removido antes da sua experiência.

• Todos os participantes (incluindo crianças) devem ser capazes de compreender e seguir as instruções. Todas as pessoas que não falam inglês devem ser acompanhadas por um tradutor.

Informamos que algumas de nossas experiências têm requisitos de demanda física, como caminhar, permanecer de pé e nadar. O Baha Mar reserva-se o direito de proibir a participação nas experiências de encontro se as pessoas não puderem compreender, ou desconsiderarem instruções, estiverem sob a influência de drogas ou álcool, estiverem abaixo de quaisquer requisitos de idade/altura estabelecidos pela administração do santuário e aviário ou estiverem desacompanhadas e forem incapazes de participar sozinhas devido a deficiências físicas ou mentais ou, alternativamente, devido a barreiras linguísticas. The determination as to the fitness of a person to participate in a encounter experience will be made solely at the discretion of BEACH Sanctuary and Aviary management.

POLÍTICA DE FURACÕES

Baha Mar - Política de furacões para hóspedes com reservas confirmadas

No caso da emissão de um alerta ou aviso de furacão emitido dentro de (7) dias até sua partida pelo Centro Nacional de Furacões dos Estados Unidos (NOAA) para Nova Providência, Bahamas ou para o seu local de residência, você pode entrar em contato com o agente de viagens que reservou sua viagem ou com a equipe de reservas do SLS, GRAND HYATT OU ROSEWOOD antes sua partida programada para cancelar sua estadia e receber um reembolso total, ou reagendar sua reserva de quarto de hotel e evitar a imposição de multas por não comparecimento, ou qualquer outra taxa de cancelamento ou alteração cobrada pelo hotel.

PARTIDAS ANTECIPADAS
Se os hóspedes estiverem de férias no Baha Mar e desejarem partir antecipadamente devido à ameaça de um furacão, um reembolso total será emitido para as noites restantes.

Termos e condições:
• Acomodações remarcadas estarão em uma categoria de quarto equivalente à categoria originalmente reservada. A acomodação na mesma categoria de quarto não é garantida e está sujeita à disponibilidade.
• Outras despesas, incluindo, mas não se limitando a, reservas feitas antes da chegada, como traslado do hotel, clube infantil, etc., serão reembolsadas. Os detentores de passagens de avião estão sujeitos às políticas e diretrizes das companhias aéreas.
• Esta política não se aplica a reservas de grupos. Cancelamentos de reservas de grupo serão tratados de acordo com o contrato de venda para grupo.
• Esta política se aplica às viagens individuais reservadas diretamente com o BAHA MAR, SLS, HYATT ou ROSEWOOD; ela não se aplica às reservas realizadas via terceiros, operadores turísticos ou revendedores. Clientes que realizaram reservas através dessas entidades devem entrar em contato com sua fonte de reserva original para obter informações sobre a política de furacões para sua reserva.

GIFT CARDS

GENERAL TERMS

Baha Mar Gift Cards (“BM Gift Card”) are administered by CTF BM Operations Ltd. (“Baha Mar”). Your purchase, acceptance or use of the BM Gift Card constitutes your acceptance of the following terms and conditions, as may be amended and revised from time to time (the “Agreement”). Baha Mar may modify this Agreement or the terms and conditions of the BM Gift Card program in its sole discretion and at any time without specific notice to you. If you do not agree with this Agreement, do not purchase, use or accept the BM Gift Card.

This Agreement describes the terms and conditions that apply to your use of the BM Gift Card. Please read this Agreement carefully. We cannot and will not be liable for any loss or damage arising from your failure to comply with any provision of this Agreement.

Unless otherwise specified herein, the terms “you” and “your” refer to any person who purchases, accepts or uses the BM Gift Card.

THIS AGREEMENT CONTAINS IMPORTANT INFORMATION ABOUT LIMITATIONS OF LIABILITY, WAIVER OF JURY TRIAL, RESOLUTION OF DISPUTES THROUGH ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVERS.

REDEMPTION

The BM Gift Cards are redeemable at all participating merchants located at any Baha Mar location or facility and at Baha Mar and its affiliates (collectively, “Merchants”). The BM Gift Cards may only be redeemed toward the purchase of goods or services at Merchants. Redemption terms of BM Gift Cards are subject to change in Baha Mar’s sole discretion and may be limited by Baha Mar at its sole discretion. BM Gift Cards are not redeemable to purchase a gift card or towards previously purchased goods or services.

Eligible purchases are deducted from the BM Gift Card balance. If you seek to purchase eligible goods or services in an amount that exceeds the BM Gift Card balance, the remaining amount must be paid with another acceptable payment method.

All redemptions will occur in U.S. dollars.

FEES

Unless prohibited by law, a $1.00 fee will be deducted monthly from the BM Gift Card balance starting the 1st day after the first year of inactivity. Activity means any action resulting in a charge to the BM Gift Card, other than fee imposition or adjustment due to error or prior transaction reversal, or a balance inquiry.

EXPIRATION

The BM Gift Card expires five years after the date the BM Gift Card was initially issued or the date on which funds were last loaded to the BM Gift Card.

LIMITATIONS

The maximum value that can be associated with any one BM Gift Card is five hundred dollars ($500.00). BM Gift Cards cannot be resold, transferred for value, or redeemed for cash, except to the extent required by law or approved by Baha Mar in writing. Void if resold, transferred for value, or redeemed for cash. Merchants reserve the right not to honor any BM Gift Card obtained from any unauthorized seller or channel. Unused funds associated with a BM Gift Card may not be transferred to another BM Gift Card.

The BM Gift Cards may be used as personal, charitable or business gifts but may not be used in connection with any marketing, advertising or other promotional activities or any commercial activity.

No refunds are permitted for purchases of BM Gift Cards.

YOUR BALANCE

Baha Mar will not send you statements of itemized transactions associated with the BM Gift Card. To obtain information about the balance on your BM Gift Card, please visit https://giftcard.bahamar.com or visit any Merchant location. The balance you receive in response to an inquiry is only an estimate. Generally, the BM Gift Card balance is adjusted when you make a purchase, but in some instances, the balance adjustment may be delayed.

All balances on your BM Gift Card will be denominated in U.S. dollars.

LOST OR STOLEN eGIFT CARDS

If you suspect that someone has copied or stolen your BM Gift Card, contact Baha Mar Security at (242) 788-8000 immediately. BM Gift Cards will not be replaced if lost or stolen without proof of purchase. BM Gift Cards have value and should be safeguarded accordingly. Notwithstanding anything to the contrary, we are not responsible for lost or stolen BM Gift Cards.

ERRORS

If you have questions regarding your transaction history or if you dispute any transaction that has been assessed against your BM Gift Card, please contact Baha Mar at (242) 788-8000. Baha Mar will conduct an investigation and communicate the results and correct any error that Baha Mar verifies as soon as Baha Mar finishes the investigation. If no error was found, Baha Mar will communicate an explanation. Baha Mar will not be liable for any error, unless you provide notice to Baha Mar within 60 days of the disputed transaction. You should monitor your transactions and account balances closely.

INDEMNIFICATION AND COMPLIANCE WITH LAW

You certify and represent to Baha Mar that your use of the BM Gift Card will comply with this Agreement and all applicable laws, rules and regulations. In addition, you agree to defend, indemnify and hold harmless Baha Mar, Merchants, and their respective parents, subsidiaries, affiliates, directors, officers, employees or agents from and against any and all claims, damages, obligations, losses, liabilities, costs or debt, and expenses (including but not limited to attorneys’ fees) arising from your purchase, acceptance or use of the BM Gift Card or violation of this Agreement.

DISCLAIMERS AND LIMITATIONS OF LIABILITY

BM Gift Cards are not credit or debit cards, and no deposit account is associated with a BM Gift Card. No interest, dividends or any other earnings on funds associated with a BM Gift Card will accrue or be paid or credited to you by Baha Mar, and such funds are not insured by the Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC).

BAHA MAR AND MERCHANTS (AND THEIR RESPECTIVE SUBSIDIARIES, AFFILIATES, REPRESENTATIVES, AGENTS, OFFICERS, DIRECTORS AND EMPLOYEES) MAKE NO REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, WITH RESPECT TO ANY BM GIFT CARD, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, OR NON-INFRINGEMENT, OR ANY WARRANTY ARISING BY USAGE OF TRADE, COURSE OF DEALING OR COURSE OF PERFORMANCE. THE LAWS OF CERTAIN STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES, OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN DAMAGES. IF THESE LAWS APPLY, SOME OR ALL OF THE ABOVE DISCLAIMERS, EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU, AND YOU MAY HAVE RIGHTS IN ADDITION TO THOSE CONTAINED IN THIS AGREEMENT. IN SUCH JURISDICTION, OUR LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IN NO EVENT SHALL BAHA MAR HAVE ANY LIABILITY FOR UNAUTHORIZED ACCESS TO, OR ALTERATION, THEFT OR DESTRUCTION OF A BM GIFT CARD THROUGH ACCIDENT, MISUSE OR FRAUDULENT MEANS OR DEVICES BY YOU OR ANY THIRD PARTY, OR AS A RESULT OF ANY DELAY OR MISTAKE RESULTING FROM ANY CIRCUMSTANCES BEYOND OUR CONTROL.

Baha Mar shall not be liable to you, whether in contract, tort, equity or otherwise, for any indirect, incidental, consequential, special, punitive or exemplary damages arising from or relating to this Agreement or the BM Gift Card. The maximum aggregate liability of Baha Mar to you for all claims arising out of or relating to this Agreement or the BM Gift Card, regardless of the form of any such claim, shall not exceed the amount paid by you to Baha Mar for the BM Gift Card.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Information that you provide when purchasing a BM Gift Card and information collected in connection with your use of the BM Gift Card is subject to Baha Mar’s Privacy Policy.

DISPUTE RESOLUTION AND ARBITRATION; CLASS ACTION AND JURY WAIVER

ALL DISPUTES ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT, THE BM GIFT CARD, ANY PURCHASE, ACCEPTANCE OR USE OF THE BM GIFT CARD, OR ANY ASPECT OF THE RELATIONSHIP BETWEEN YOU AND BAHA MAR, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT, STATUTE, FRAUD, MISREPRESENTATION OR ANY OTHER LEGAL THEORY, WILL BE RESOLVED THROUGH FINAL AND BINDING ARBITRATION BEFORE A NEUTRAL ARBITRATOR INSTEAD OF IN A COURT. YOU AGREE THAT BAHA MAR AND YOU ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO TRIAL BY A JURY. YOU FURTHER AGREE THAT ANY ARBITRATION UNDER THIS AGREEMENT WILL TAKE PLACE ON AN INDIVIDUAL BASIS. YOU FURTHER AGREE THAT CLASS ARBITRATIONS AND CLASS ACTIONS ARE NOT PERMITTED, AND YOU ARE AGREEING TO GIVE UP THE ABILITY TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.

To the extent allowed by applicable law, you agree that you will bring any claim or dispute within two (2) years from the date on which such claim or action arose or accrued or it will be irrevocably waived. This agreement to arbitrate extends to claims that you assert against other parties, including, without limit, claims against any Merchant. Notwithstanding anything to the contrary, if any part of this agreement to arbitrate is deemed invalid or inapplicable, the remainder of the agreement to arbitrate shall still be considered valid and enforceable. You and Baha Mar agree that: the arbitrator shall decide any dispute regarding the enforceability of this arbitration agreement.

The arbitration will be administered by the American Arbitration Association (“AAA”) under its International Dispute Resolution Procedures, as amended by this Agreement. A party who intends to seek arbitration must first send a written notice of the dispute to the other party by certified Mail or electronic mail (“Notice”). Notice to Baha Mar must be sent to: Baha Mar, c/o GTC Corporate Services, GTC Corporate Services Limited, Sassoon House, Shirley St. & Victoria Ave., P. O. Box SS-5383, Nassau, Bahamas. The Notice must describe the nature and basis of the claim or dispute, and set forth the specific relief sought (the “Demand”). The parties will make good faith efforts to resolve the claim directly, but if the parties do not reach an agreement to do so within forty-five (45) days after the Notice is received, you or Baha Mar may commence an arbitration proceeding. During the arbitration, the amount of any settlement offer made by you or Baha Mar must not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator makes a final decision and award, if any.

The arbitrator will conduct hearings, if any, by teleconference or videoconference, rather than by personal appearances, unless the arbitrator determines upon request by Baha Mar that an in-person hearing is appropriate. Any in-person arbitration shall take place in Nassau, Bahamas, unless the parties agree to a different location in writing. The party initiating the arbitration (or appeal of the first arbitration award) shall pay the initial filing fee. If you file the arbitration and an award is rendered in your favor, Baha Mar will reimburse you for your filing fee. All other fees and costs will be allocated in accordance with the rules of the arbitration forum. Each party shall bear the expense of their respective attorneys, experts, and witnesses and other expenses, regardless of who prevails, but the arbitrator will have the authority to award attorneys and expert witness fees and costs to the extent permitted by this Agreement, the forum’s rules, or applicable law. The award rendered by the arbitrator may be confirmed and enforced in any court having jurisdiction thereof. At the timely request of either party, the arbitrator must provide a brief written explanation of the basis for the award.

MISCELLANEOUS

Baha Mar reserves the right to suspend, cancel, or otherwise restrict your BM Gift Card if Baha Mar suspects that it was obtained or used in connection with any transaction that was fraudulent, unauthorized or unlawful. Baha Mar may also suspect, cancel or otherwise restrict your BM Gift Card if it believes you are in violation of this Agreement or applicable law.

This agreement shall be governed by the laws of the Commonwealth of The Bahamas, without regard to principles of conflict of laws. All terms and conditions in this Agreement are applicable to the extent permitted by law. In the event that any part of this Agreement is deemed by a court or other public or private tribunal of competent jurisdiction to be invalid or unenforceable, such provision shall be deemed to have been omitted from this Agreement. The remainder of this Agreement shall remain in full force and effect and shall be modified to any extent necessary to give such force and effect to the remaining provisions, but only to such extent. Neither Baha Mar’s failure to exercise any of its rights under this Agreement nor its delay in enforcing or exercising any of its rights, shall constitute a waiver of such rights. If Baha Mar waives any right under this Agreement on one occasion, such waiver shall not operate as a waiver as to any other occasion.

You affirm that (i) you are either 18 years of age or older, or the age of legal majority in your jurisdiction, and (ii) that you full right, power and authority to enter into this Agreement.

Baha Mar may transfer its obligations and rights of the BM Gift Cards, without notice to you and without recourse.

The parties agree that the following sections will survive termination: Sections 9 (Indemnification and Compliance with Law), 10 (Disclaimers and Limitations of Liability), 12 (Dispute Resolution and Arbitration; Class Action and Jury Waiver) and 13 (Miscellaneous).

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